Transformação digital: entenda a importância da informatização de pequenas empresas

Já percebeu que é possível adicionar tecnologia à maioria das atividades cotidianas? A jornada de transformação digital é uma realidade nos mais variados setores do mercado. Isso faz com que o processo de informatização de pequenas empresas se torne cada vez mais necessário.

A digitalização já era uma tendência do mercado, de modo que diversos negócios passaram a iniciar a adaptação. No entanto, com a chegada da pandemia, o ambiente virtual se tornou o local mais seguro para a maioria das interações, acelerando ainda mais o processo de transformação.

É por esse motivo que a informatização, independentemente do porte ou tipo de empresa, deve ser uma preocupação. Neste artigo, vamos mostrar os principais benefícios de investir em tecnologia e dar ótimas dicas para adaptar o negócio e acompanhar a transformação digital. Acompanhe a seguir!

O que é transformação digital?

A Revolução Industrial, do século XVIII, fez uma grande mudança na forma como a sociedade interage, não é mesmo? Diversas atividades que eram realizadas manualmente passaram a ser feitas por máquinas, acelerando a produção dos mais variados segmentos do mercado.

Desde então, muitas outras revoluções vieram. Nesse momento, vivemos o quarto período dessas mudanças. Na chamada Quarta Revolução Industrial ou Indústria 4.0, o rápido desenvolvimento tecnológico se torna um dos maiores protagonistas. E é nesse contexto que entra a transformação digital.

Basicamente, trata-se da tendência de informatizar os mais diversos processos de uma empresa, de modo que se tornem mais automatizados e precisos, a fim de melhorar a resolução de problemas, aumentar a produtividade e garantir resultados mais expressivos.

É durante a transformação digital que tendências como a Inteligência Artificial, o Aprendizado de Máquina, a Internet das Coisas, entre várias outras ferramentas, ganham vez e participam ainda mais da rotina da sociedade.

Quais os benefícios da digitalização nos negócios?

Mas, o que um negócio ganha ao investir em informatização? Você também tem essa dúvida? Então, veja só os principais benefícios da digitalização nos negócios!

Redução de tempo

Para começar, é possível produzir mais e em menos tempo. Diversas tarefas conseguem se tornar dezenas de vezes mais rápidas ao serem utilizadas ferramentas tecnológicas. Um exemplo disso é a análise de dados.

Manualmente, processar uma grande quantidade de conteúdo poderia levar dias e, dependendo do tipo de material, o processo seria altamente suscetível a erros. Já com o uso de programas computacionais, tudo isso pode ser feito em segundos, de maneira muito mais precisa.

Diminuição de custos

Os gastos operacionais também diminuem. Afinal, a empresa não precisa mais gastar tanto com a refação e é possível encontrar opções de materiais e programas mais econômicos para a rotina organizacional. Além disso, há a prevenção de riscos, que atua na tomada de decisões mais assertivas, com menos comprometimento às finanças do negócio.

Organização dos documentos

Imagine encontrar justamente o que você precisa em questão de segundos? Mais ainda, pense em como seria prático se fosse possível acessar os documentos da empresa de qualquer lugar que você estivesse.

Quando esses dados são armazenados em armários ou arquivos físicos, essa não é uma realidade. O processo de busca é demorado, assim como envolve a presença no local em que se encontram. Por outro lado, ao informatizar essas informações, tempo e distância deixam de ser um problema.

Segurança dos dados

Mais que praticidade, a tecnologia oferece a oportunidade de proteger todos os dados da melhor maneira. Vale ressaltar que a privacidade é um detalhe importante para qualquer empresa, principalmente no que diz respeito à segurança da informação dos clientes e do próprio negócio.

Integração da empresa

Quando mais de uma pessoa atua em um negócio, é preciso ter uma ótima comunicação para cultivar uma rotina otimizada. Um método que auxilia bastante nisso é a integração. 

Quando todos têm acesso rápido às informações que precisam para realizar as tarefas diárias, é possível obter produtividade e eficiência.

E é justamente essa vantagem que a digitalização oferece. Ter processos integrados, como o pagamento automático de contas e lançamento no sistema, facilita a gestão e a organização do negócio.

Como garantir a informatização de pequenas empresas?

Então, como aproveitar todas essas vantagens? A boa notícia é que temos ótimas dicas que vão ajudar a implementar a informatização nas pequenas empresas. Confira!

Tenha um planejamento

Tudo começa com um bom planejamento. Ao refletir sobre os processos que podem ser informatizados em seu negócio, é possível definir um plano para colocar a digitalização em prática.

Ao mesmo tempo, você pode estabelecer prazos para fazer a adaptação gradual da empresa para o mundo digital. O importante mesmo é colocar no papel todas as ideias e, a partir disso, criar um planejamento eficiente.

Defina os objetivos

Saber o que o negócio pretende alcançar com o investimento em tecnologia também é uma ótima maneira de se preparar para as adaptações. Para isso, pense nas maiores vantagens tecnológicas que você gostaria de usufruir.

Se a redução de custos chamar mais a sua atenção, pense no que isso pode trazer em um determinado prazo. Por exemplo, e se após o planejamento, foi possível observar que em cerca de 2 anos é possível diminuir pela metade o valor dos gastos fixos e aplicar esse valor no crescimento do negócio? Então, esse se torna o principal objetivo organizacional.

Encontre as ferramentas ideais

Acertar nas melhores ferramentas digitais é outro grande benefício. Afinal, é por meio delas que você verá o seu objetivo se tornar realidade. Com tecnologias que são adequadas para a rotina do seu trabalho, é possível alcançar melhores resultados e com muito menos dores de cabeça.

Como a contabilidade online pode ajudar nesse processo?

Nesse contexto, a contabilidade online é uma ótima aliada. Além de praticidade e segurança, o seu negócio pode obter mais eficiência e economia ao investir em um sistema eficiente juntamente com uma empresa correta.

Para isso, garanta que você está investindo em profissionais confiáveis e em processos seguros. Desse modo, é possível cumprir com as obrigações legais e manter a organização do orçamento empresarial em dia.

Gostou de saber mais sobre o processo de informatização de pequenas empresas? Então, aproveite e comece a colocar em prática as dicas deste artigo. Desse modo, você pode conquistar o sucesso esperado e posicionar seu negócio no topo.
Quer dar o primeiro passo? Então, saiba como apostar na contabilidade online. Conheça a Contabilivre agora mesmo! Simplificamos tudo para você focar ao máximo no desenvolvimento da sua empresa!

do lado esquerdo da imagem há uma mesa de madeira com um notebook, um celular e um mini carrinho de super mercado em cima, sob o teclado do notebook há duas mãos, uma delas está segurando um cartão de crédito e a outra está digitando, do lado direito há uma arte em azul que está escrito: "qual a diferença entre marketplace e e-commerce? Entenda tudo sobre!"

Qual a diferença entre marketplace e e-commerce? Entenda tudo sobre!

A internet permite contato com diversas pessoas de diferentes lugares – o que possibilita o alcance de um novo público para a venda de produtos e serviços. Assim, nasceram negócios online que apresentam formas distintas de vender, isso fica nítido com a diferença entre marketplace e e-commerce.

Ao abrir um negócio online, é preciso entender a diferença entre cada um desses modelos de vendas e, assim, escolher qual faz mais sentido para o empreendimento. Por outro lado, também é possível expandir um negócio físico para o digital utilizando o modelo de e-commerce ou de marketplace para alcançar mais pessoas.

Para que você entenda quais as diferenças entre um marketplace e um e-commerce, nós preparamos esse artigo exclusivo. Confira!

O que é e-commerce?

O e-commerce, ou comércio eletrônico em português, é uma loja online em que todo o processo, desde a venda até a finalização da compra, acontece no meio digital. 

Algumas pessoas podem achar que, por conta dessa definição, qualquer venda por meio da internet é um e-commerce, mas isto é um equívoco. 

Isso porque esse tipo de comércio apresenta todo o processo de exposição (marketing), venda (contato com a equipe comercial) e pagamento (formas de pagamento) daquele serviço/produto.

De acordo com o site ecommercebrasil, “o e-commerce é uma loja online tradicional em que uma marca comercializa suas mercadorias virtualmente”. Então, a marca é comercializada e todas as etapas estão inseridas nesse contexto digital, desde a venda até a compra.

O e-commerce apresenta o contato direto entre a loja e o cliente, então estamos falando apenas sobre uma empresa que está vendendo para alguém, seja revendedor, fabricante ou o cliente final. 

Exemplos de e-commerce

Para exemplificar a teoria, podemos dar exemplos de e-commerce bastante famosos e que provavelmente você já conhece e até realizou uma compra com eles, como:

  • as Lojas Americanas;
  • as Casas Bahia e 
  • a Magazine Luiza. 

O exemplo de maior sucesso atualmente de e-commerce é a Magazine Luiza. E ela tem tudo a ver com o que queremos te contar nesse artigo: que é possível migrar do físico para o digital e obter sucesso.

Por mais que a loja tenha começado fora do ambiente digital, hoje em dia, as vendas nos canais digitais representam 53% das vendas totais da empresa, ou seja, mais da metade da receita gerada pela Magalu vem do ambiente digital. 

Expandir um negócio físico para o digital pode ser o que a sua empresa precisa para conquistar novos clientes. Caso queira saber mais sobre como dar esse passo, nós temos um artigo sobre

O mais interessante é que as vendas da empresa Magazine Luiza não se limitam ao estilo de venda do e-commerce. Isso porque a rede Magalu já abre espaço para que as transações comerciais também sejam feitas por meio de marketplace

O que é marketplace?

O marketplace é uma espécie de shopping virtual, ou seja, um espaço em que pessoas podem vender seus produtos e serviços, em que há diversas marcas e lojas e diversos tipos de públicos.

Em um marketplace, há várias lojas sendo expostas, então acontece uma oferta muito mais ampla de itens. Podemos dizer que esse tipo de modelo de negócio é uma plataforma que reúne várias empresas. 

Então, o marketplace é a conexão entre compradores e vendedores, é um meio digital e uma plataforma que serve como ponto de contato entre quem deseja vender, o que, por quanto e quem deseja comprar. 

A Magalu, por exemplo, disponibiliza uma parte de seu site para que as pessoas anunciem seus produtos (marketplace) e também realiza a venda da sua própria produção diretamente com o cliente (e-commerce).

Exemplos de marketplace

Outros exemplos de marketplace são o Mercado Livre, a OLX e a Amazon. Porém esse modelo de negócios não se limita apenas aos produtos, o Airbnb oferece um serviço de hotelaria em formato de marketplace. 

Isso porque a plataforma disponibiliza um espaço para que pessoas anunciem suas casas, pousadas, locais de descanso e lazer, para que os usuários possam avaliar se vão ou não alugar uma estadia por um determinado tempo. 

A Uber, aplicativo de locomoção, também é um bom exemplo, pois utiliza o formato de marketplace e oferece um serviço. Por fim, o último exemplo é o aplicativo iFood, ele também utiliza o marketplace, uma vez que é uma “ponte” entre quem deseja vender os alimentos e quem deseja comprar com maior custo benefício.

fotografia tirada com ângulo de cima de uma mesa azul, nela há vários papéis com gráficos coloridos, duas xícaras de café, dois notebooks, dois porta lápis, um tablete e uma calculadora, ao centro da imagem há uma vaso com uma planta verde e no canto inferior direito aparecem as mãos de uma pessoa segurando uma espécie de relatório, como se estivesse em uma startup ou organizando as contas de um e-commerce e/ou marketplace
iFood e Uber são modelos de negócios que começaram como startups. Caso você queira saber mais sobre o que é startup e como tirar a sua ideia do papel,
nós temos um artigo sobre!

Diferenças entre marketplace e e-commerce

Como podemos ver, por mais que ambos estejam no meio digital, o marketplace e o e-commerce são diferentes, enquanto um é uma espécie de shopping online, o outro é uma loja virtual.

Essa pode ser entendida como a principal diferença entre marketplace e e-commerce, mas há outras como o investimento, a visibilidade e a segurança de dados.

Com o detalhamento dessas diferenças, podemos visualizar melhor os prós e contras de ambas as formas de vender pela internet. Confira abaixo os detalhes de cada uma das distinções mencionadas.

Investimento

O investimento para começar um e-commerce é diferente do marketplace, isto porque o empreendedor vai precisar contratar uma plataforma online e arcar com todos os valores de investir nesta tecnologia. 

Por outro lado, ao utilizar um marketplace, não é preciso se preocupar com essa questão, já que a responsabilidade da infraestrutura digital não fica sob a responsabilidade de quem está vendendo diretamente, e sim com quem disponibiliza a plataforma. 

Visibilidade

Muitas vezes quem começa um e-commerce pode encontrar dificuldades ao tentar alcançar um grande público rapidamente. 

Até porque ao entrar no mercado com uma loja virtual, ser notado diante de tanta concorrência é difícil e fica complicado obter visibilidade de forma rápida. 

Com o marketplace é diferente, pois é possível usufruir da presença online de outra empresa e, assim, conseguir ser visível de forma mais rápida e para um público grande, garantindo a visibilidade logo no começo do negócio.

Segurança de Dados

A segurança de dados é muito importante no atual momento devido a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD. 

Então, durante as transações e pagamentos online, um e-commerce precisa garantir a segurança das informações que são coletadas do cliente.

Isso significa que é preciso investir em uma plataforma e mecanismos que protejam os dados, evitando a vulnerabilidade das informações. 

Por outro lado, em um marketplace, quem fica responsável por isso é a empresa que disponibiliza o espaço para a venda, ou seja, de quem administra o shopping virtual. 

Os prós e contras

Os benefícios, que também podemos chamar de prós, de um e-commerce, é que o site é do próprio empreendedor e o lucro fica destinado apenas a ele. 

Por outro lado, o contra é que esse retorno pode demorar para vir, devido a dificuldade de visibilidade e maior investimento com o início da empresa.

Os contras de um marketplace é que o empreendedor vai precisar pagar uma taxa de comissão a empresa que administra a plataforma, ela é referente a cada venda realizada e varia de site para site. 

Por outro lado, o pró de um marketplace é que, como percebemos, pode ser mais fácil e rápido obter lucro do que com um e-commerce.  

Em resumo…

A principal diferença entre marketplace e e-commerce é o espaço digital que vai ser vendido, enquanto um é, respectivamente, uma plataforma gerenciada por um terceiro, o outro é um site próprio do empreendedor.

Além disso, há diferença de investimento, visibilidade e responsabilidade pela segurança de dados

Por isso, caso você queira abrir um negócio, é preciso primeiro analisar quais as características da sua empresa e ver qual modelo é mais adequado para você, pensando em quanto precisará investir e qual visibilidade vai precisar nos primeiros meses de vendas. 

Agora que entendeu todas as diferenças, conheça a contabilidade online da Contabilivre, que reúne os melhores especialistas em abertura de empresas.


do lado esquerdo há uma fotografia em que aparece uma pessoa de terno segurando um tablet, deste aparelho sai duas linhas luminosas que se conectam com uma das mãos do homem, do lado direito há um espaço em azul escrito: "o que é fintech? entenda como funciona!"

O que é fintech? Entenda como funciona!

Com as mudanças tecnológicas muitas inovações vieram para aprimorar os processos das empresas, principalmente as do setor financeiro. Estas que aliam a tecnologia e as finanças são chamadas de fintechs e por mais que muitas pessoas estejam familiarizadas com o nome, é comum surgir dúvidas como o que é fintech, como ela funciona e quais são os seus benefícios

As fintechs são muito parecidas com as startups, por isso pode acontecer a confusão entre os termos, que apresentam uma diferença bastante sutil. Para entender a distinção entre eles, podemos utilizar exemplos de negócios que demonstram, também, quais produtos e serviços são oferecidos por cada uma. 

Pensando em te ajudar a diferenciar esses dois tipos de empresas e também te explicar quais são as soluções e benefícios oferecidos pelas fintechs, nós preparamos este artigo exclusivo. Confira!

O que é fintech?

Fintech é o termo utilizado para se referir às startups ou empresas que desenvolvem produtos financeiros e que são totalmente digitais, ou seja, o uso da tecnologia é primordial, sendo a origem do negócio. 

Por isso, elas são empresas chamadas de “nativas digitais”, em outras palavras, os sistemas operacionais são construídos dentro de plataformas digitais

O termo “fintech” é uma junção das palavras em inglês “financial” e “technology”, em tradução livre, tecnologia financeira. 

Portanto, as fintechs são empresas que criam soluções inovadoras para o setor financeiro, um exemplo muito recorrente são os bancos digitais que estão crescendo em números nos últimos anos. 

Mas é importante ressaltar que as fintechs não se restringem apenas aos bancos digitais, esse modelo de negócios vai muito além e oferece diversos serviços/produtos do setor financeiro, utilizando a tecnologia a seu favor.

Para entendermos mais sobre a diversidade de serviços/produtos precisamos compreender como uma fintech funciona. 

Como funciona uma fintech?

De forma resumida, uma fintech funciona utilizando avanços tecnológicos para solucionar problemas ou dores que existem em uma dada atividade tradicional, analógica e que envolve finanças.

Então, podemos entender que o serviços/produtos precisa ter uma junção do setor financeiro com a tecnologia para que possamos classificar uma empresa como fintech. 

Além dos bancos digitais, há outras empresas que podem ser classificadas como fintechs. Confira abaixo alguns exemplos.

  • Corretoras de investimentos;
  • plataformas de pagamento via meio digital, utilizando o pix;
  • plataformas de gestão financeira;
  • sites de financiamento coletivo;
  • plataformas de contabilidade online;
  • entre outros.

Exemplos de fintechs brasileiras

No Brasil, as fintechs começaram a despontar por volta de 2010, um dos pioneiros foi o GuiaBolso, em 2014. De forma resumida, ele é uma plataforma de controle financeiro que funciona por meio de site e aplicativo, ajudando os brasileiros com o controle de gastos e gestão das finanças pessoais e domésticas. 

A principal ideia da plataforma é auxiliar com o controle do orçamento pessoal de forma prática e totalmente digital, juntando finanças e tecnologia. Os bancos digitais também são exemplos de pioneirismo das fintechs. 

O Nubank, por exemplo, é atualmente uma das principais fintechs brasileiras, da América Latina e também uma das startups mais valiosas do mundo. Mas cuidado para não confundir os termos, fintechs e startups não são sinônimos.  

Diferença entre fintech e startup

Uma startup também é uma empresa que tende à inovação e seu principal objetivo é solucionar um problema utilizando a tecnologia, assim como as fintechs.

Por isso, podemos dizer que a semelhança entre ambas é utilizar a tecnologia para solucionar problemas que processos analógicos não conseguiam resolver de forma prática. Mas a diferença está, principalmente, no segmento de atuação do mercado.

Enquanto uma startup pode, de modo geral, atuar em qualquer segmento, as fintechs são exclusivamente voltadas para o mercado financeiro.

Então, toda fintech é uma startup, pois utiliza a tecnologia para oferecer soluções inovadoras, replicáveis e escaláveis. Por outro lado, não é toda startup que pode ser definida como fintech, pois pode atuar em um segmento de mercado que não é o financeiro.

Um exemplo de startup que não tem relação com o setor financeiro são os aplicativos de locomoção, como o Uber e 99 taxis. Outro segmento é o de entrega de alimentos, o aplicativo iFood, que você provavelmente já ouviu falar, começou como uma startup. 

pessoas sentadas em uma mesa de madeira clara, da esquerda para a direita há uma mulher negra, uma mulher de origem asiática, um homem branco, de pé há um homem negro e em seguida uma mulher branca. Todos estão trabalhando com notebooks, cadernos e canetas.
Caso você queira saber mais sobre o que é startups, como elas funcionam e como tirar a sua ideia do papel, nós temos um artigo sobre!

De forma geral, algumas das maiores empresas do mundo começaram como uma startup, como a Google, a Netflix, o Spotify, e a grande diferença entre elas é o segmento de mercado. A primeira está voltada para tecnologia e sistema de busca e as outras estão para o entretenimento. Há diversos outros tipos de segmentos, confira abaixo os possíveis segmentos de startups: 

  • Lawtech ou Legaltech são startups que oferecem produtos tecnológicos para a área jurídica;
  • Edtech, para a área da educação;
  • Foodtech são voltadas para o setor alimentício;
  • Proptech ou Imobtech é o setor imobiliário e
  • Fintech, o setor financeiro. 

Os benefícios das fintechs

As fintechs proporcionam diversos benefícios como agilidade, desburocratização, economia e soluções personalizadas. Para ser ágil, a empresa utiliza o meio digital e online para oferecer serviços/produtos para as pessoas físicas e jurídicas.

Os processos são desburocratizados, principalmente porque a maioria dos problemas são resolvidos de forma prática e simples, utilizando a internet para conectar a fintech e seus clientes.

Por exemplo, atualmente não é mais preciso ir a uma agência bancária para abrir conta para uma pessoa jurídica (PJ). Isto pode ser resolvido de forma fácil e prática por meio do aplicativo dos bancos digitais.

A abertura de conta para PJ, atualmente, não tem tarifas de manutenção, o que pode resultar em economia para o empreendedor, uma vez que os custos com a aquisição do serviço das fintechs são bastante reduzidos.

Há também a personalização, ou seja, no momento de entregar o serviços/ produtos é possível oferecer exatamente aquilo que o cliente precisa. Isto acontece porque há uma preocupação e foco voltados totalmente para o usuário/cliente. 

Assim, as fintechs têm o potencial de atender as mais variadas demandas. Pois, ao conhecer as necessidades dos clientes, elas conseguem oferecer serviços/produtos. Ou seja, em outras palavras, soluções tecnológicas e personalizadas sem burocracias, com agilidade e economia.

Exemplos de serviços/produtos das fintechs

Como vimos até aqui, as fintechs oferecem diferenciais ao aliar tecnologia, finanças e evitar burocracias, satisfazendo seus clientes. Mas quais são os exemplos de serviços/produtos e soluções que elas oferecem? 

Há uma variedade de serviços/produtos que aliam a tecnologia e o setor financeiro e conseguem desburocratizar processos que antes demoravam muito tempo. Confira alguns exemplos. 

  • Cartão de crédito sem anuidade;
  • maiores possibilidades de obtenção de empréstimos;
  • contas bancárias online;
  • gestão financeira; 
  • e controle da contabilidade empresarial. 

Como citamos, o controle da contabilidade empresarial é uma das soluções que uma fintech pode oferecer. Para entendermos como a contabilidade no modelo de fintech funciona e seus benefícios, explicamos abaixo.

Conheça a contabilidade online

Como já mencionamos, a tecnologia mudou as finanças e revolucionou o mercado, ao proporcionar mudanças e espaço para que empresas inovadoras ofereçam serviços/produtos de qualidade para seus clientes. Com a contabilidade não foi diferente.

Existem empresas no mercado, que são fintechs, e oferecem serviços de contabilidade online. Essa prestação de serviços já é uma realidade que muitos negócios adotaram, pois perceberam que podem agilizar processos e economizar tempo e dinheiro. 

A Contabilivre é um escritório de contabilidade online que oferece um atendimento eficiente e humanizado, com  uma plataforma amigável e intuitiva, desenvolvida para otimizar e descomplicar a rotina contábil e fiscal da sua empresa. Isso  permite que você desloque tempo para as estratégias do seu negócio, buscando a evolução dele. 

Nós oferecemos um atendimento especializado, com profissionais capacitados e proativos para atender às suas necessidades e dúvidas. Caso deseje falar com os nossos especialistas clique no botão abaixo.